EL MEJOR SERVICIO, DE ESO SE TRATA GRAND RESIDENCES RIVIERA CANCUN

Términos y Condiciones

• Política de Pago: El precio total de la reservación se cobrará entre 30 y 14 días antes de la llegada. Cualquier reservación que se haga 14 días o menos antes de la llegada se cobrará de manera inmediata. Favor de revisar la política de pago que aplique al momento de reservar.
• Política de salida anticipada: No aplicarán reembolsos en caso de cancelación, salida anticipada o modificación de fechas después del registro.
• Se solicitará una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito para gastos adicionales al momento del Registro.
• Aquellos huéspedes cuya estancia atraviese una noche de sábado, es probable que se les requiera cambiar de habitación. El resort trabajará en evitar en la medida de lo posible este escenario, sin embargo, cuando sea necesario, la administración trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso y causar las menores molestias.
• Se requiere un depósito en garantía de 200 dólares por estancia al momento de tu llegada. Este depósito será reembolsado en su totalidad al momento del check-out; sujeto a previa inspección de la habitación.
• Para planes Todo Incluido, las propinas y los impuestos ya están incluidos en la tarifa; sin embargo, se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped. (Recomendado) Las tarifas del plan europeo no incluyen propinas, solo impuestos.
• No se aceptan mascotas en la propiedad sin excepción
• Check-in anticipado y check-out tardío están disponibles bajo solicitud previa directamente en la recepción.
• En Grand Residences Riviera Cancun no se permiten mascotas o animales de cualquier tipo. Sin embargo, perros de servicio certificados (registrados con ADA o ADI) son bienvenidos con al menos cinco días de aviso previo y con la presentación de un certificado oficial vigente, un certificado veterinario de buena salud y la firma de una carta responsiva.
• Por ley, está prohibido fumar y vapear en las villas y las habitaciones, en terrazas y en las instalaciones del resort. Sólo se permite en las áreas designadas para fumar. Pregunte en Recepción por las ubicaciones.
• La estancia incluirá 2 boletos gratuitos al Museo Maya de Cancún. Estarán disponibles en la agencia de viajes Thomas More. No incluye transportación al museo.
• Las solicitudes adicionales están sujetas a disponibilidad y no se puede garantizar su cumplimiento. Pueden aplicar cargos adicionales