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Preguntas Frecuentes

¿Por qué va a desaparecer RoyalReservations.com?

RoyalReservations.com está haciendo la transición a HolidayInnClubVacations.com para ofrecer a los huéspedes una experiencia de reserva más fluida y acceso a funciones mejoradas. A medida que Royal Resorts continúa su integración con Holiday Inn Club Vacations, podrás encontrar todo lo que necesitas en un solo lugar.

¿Qué quiere decir esto?

Los desarrollos de Royal Resorts que conoces y amas seguirán siendo los mismos; simplemente ahora forman parte de la familia Holiday Inn Club Vacations. Seguirás disfrutando de los mismos hermosos resorts y de experiencias vacacionales excepcionales, con un nuevo lugar para buscar, planificar y reservar tus futuras estancias.

¿Qué pasará cuando desaparezca RoyalReservations.com?

Recomendamos a todos los huéspedes buscar y reservar sus futuras vacaciones en HolidayInnClubVacations.com, incluso mientras RoyalReservations.com siga disponible. Cuando la transición se haya completado, cualquier persona que visite RoyalReservations.com será redirigida automáticamente a HolidayInnClubVacations.com.

¿Se respetará mi reservación actual?

Sí. Todas las reservaciones confirmadas siguen siendo válidas y se respetarán tal como fueron reservadas. Los detalles de tu confirmación y tus planes de viaje no cambiarán debido a la transición del sitio web.

¿Cambiará mi número de confirmación de reservación?

No. Tu número de confirmación seguirá siendo el mismo, a menos que se comuniquen directamente contigo en relación con tu reservación.

¿Dónde podré reservar futuras estancias?

Cuando Royal Reservations deje de funcionar, todas las reservaciones futuras se podrán realizar en HolidayInnClubVacations.com.

My Royal

¿Qué pasará con mi cuenta de My Royal?

Royal Resorts ahora forma parte de Holiday Inn Club Vacations. Los resorts que conoces y amas todavía estarán disponibles para reservar, pero como parte de esta transición, el programa My Royal Rewards se retirará. Invitamos a todos los miembros de My Royal Rewards a unirse a IHG One Rewards para seguir disfrutando de valiosas recompensas de viaje y beneficios exclusivos para miembros.

¿Seguiré recibiendo beneficios?

¡Sí! Al unirte a IHG One Rewards, tendrás acceso a más de 6,000 hoteles y resorts en todo el mundo y disfrutarás de beneficios que incluyen:

Tarifas para miembros y ofertas exclusivas
Acumular puntos cada vez que viajes
Canjear puntos por noches gratis
Wifi de cortesía en hoteles participantes
Beneficios adicionales para miembros a lo largo de tus viajes

Holiday Inn Club Vacations Incorporated, the Holiday Inn Club® program, and the Holiday Inn Club Vacations® resorts are independently owned, operated, and marketed and are not owned, operated, or marketed by any InterContinental Hotels Group (“IHG”) companies, or by IHG One Rewards, or by the owner or licensor of the Holiday Inn® brand. IHG is the owner of the Holiday Inn and IHG One Rewards trademarks and both are used herein with permission of IHG. Otherwise, the owner of the IHG One Rewards program is not affiliated with the owner of the Holiday Inn Club program and reserves the right to change, limit, modify, or cancel the IHG One Rewards program terms and conditions.

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