Agentes de Viaje Preguntas Frecuentes

La familia Royal Resorts se enorgullece en presentar su nuevo Portal de agentesde viajes de Royal Reservations donde puedes disfrutar de todas las ofertas de canales directos con beneficios especiales que usualmente no son públicas para agentes de viajes. Estas ofertas no están disponibles en ningún GDS ni en alguna otra plataforma. ¡Además, recibirás una atractiva comisión del 15% por cada venta aplicable a todas sus ofertas!

En la página de inicio del Portal de agentes de viajes de Royal Reservations escribe tu TRUECODE, IATA, ARC, TIDS en el cuadro de validación, presiona el botón SIGUIENTE y completa el formulario con los campos obligatorios. Después haz clic en el botón GUARDAR. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando el proceso haya terminado.

En la página de inicio del Portal de Agentes de Viajes de Royal Reservations escribe tu TRUECODE, IATA, ARC, TIDS en el cuadro de validación y presiona el botón SIGUIENTE. Aparecerá un cuadro donde puedes escribir tu contraseña para iniciar sesión.

En la página de inicio del Portal de Agentes de Viajes de Royal Reservations escribe tu TRUECODE, IATA, ARC, TIDS en el cuadro de validación y presiona el botón SIGUIENTE. Aparecerá un cuadro donde puedes escribir su contraseña para iniciar sesión y la opción ¿Olvidó su contraseña? aparecerá. Haga clic en la opción ¿Olvidó su contraseña? y siga los pasos para recuperarla. Recibirá un correo electrónico de Restablecer contraseña en su bandeja de entrada, haga clic en el enlace Restablecer contraseña y siga los últimos pasos para completar el proceso.

Todos los Agentes de Viajes registrados reciben una comisión del 15% así como promociones y descuentos exclusivos que no están disponibles en otros canales ni plataformas GDS. (Comisiones calculadas sobre tarifas antes de impuestos.)

Solo puedes registrar un correo electrónico por código (TRUECODE, IATA, ARC, TIDS). Te recomendamos que te comuniques con su jefe inmediato, gerente o agencia anfitriona para que puedan determinar qué correo electrónico único se registrará con su código. De esta forma, muchas agencias de viajes pueden compartir un solo correo electrónico para iniciar sesión y reservar.

Una vez que su cliente haya realizado checkout en nuestros resorts, verificamos la información de reserva de los agentes de viajes registrados en la Plataforma Travelclick y en la Plataforma Onyx Center Source para conocer las reservas comisionables por agente registrado cada mes. Cuando finaliza el análisis y la validación de datos, comienza el proceso de pago.

Onyx CenterSource es un proveedor global líder de pagos B2B y soluciones de inteligencia empresarial para la industria hotelera. La compañía se esfuerza por construir relaciones duraderas con sus socios y le apasiona brindar un servicio al cliente de calidad, una visión consultiva y soluciones rentables. Con un legado que data de 1992, la compañía facilita más de $ 2,1 mil millones en pagos anuales, asociándose con más de 150,000 propiedades hoteleras y 200,000 proveedores de reservas de viajes en 160 países. Para obtener más información, visite www.onyxcentersource.com

Depende de los siguientes factores principalmente: Fecha en la que tu cliente haga checkout en nuestros resorts. Que los datos como agente de viajes / agencia de viajes / agencia anfitriona sean válidos. Recuerda que debes utilizar nuestro Portal de agente de viajes de Royal Reservations para reservar y obtener nuestras comisiones y ofertas exclusivas.

En la página de inicio del Portal de Agentes de Viajes de Royal Reservations, simplemente escribe tu TRUECODE, IATA, ARC, TIDS en el cuadro de validación, presiona el botón SIGUIENTE. Si nuestra plataforma solicita una contraseña, ese código ya está registrado. También puedes contactarnos vía correo electrónico a la dirección ask4help@royalresorts.com y con gusto revisaremos nuestra base de datos para validar que el código ya está registrado.

Puedes cambiar tu contraseña a través de nuestro Portal de Agentes de Viajes y también puedes llamarnos o enviarnos un correo electrónico solicitando cambiar tu correo electrónico también. Para cambiar el resto de tu información (dirección, código postal, etc.) puedes llamarnos o enviarnos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con el equipo de Travelclick para que nos apoye en cumplir con tu solicitud. Este último proceso lleva hasta 72 horas. Te avisaremos cuando el proceso se haya completado.

"Puedes llamarnos desde EE. UU. Utilizando nuestro número de servicio al cliente 1-888-721-4420 y desde el resto del mundo: (+52) 998-848-8226. También puedes enviarnos un correo electrónico a ask4help@royalresorts.com. Si necesita asistencia con la plataforma Onyx, puede visitar el siguiente enlace: www.onyxcentersource.com/need-assistance"